Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Eine Rückgabe kann unter folgenden Bedingungen beantragt werden:

Voraussetzungen:
Der Antrag muss innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gestellt werden. Artikel müssen unbenutzt und originalverpackt sein. Kundenspezifische oder auf Bestellung gefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Ablauf:
Schreiben Sie an sdchaselaser@gmail.com und nennen Sie Bestellnummer und Rückgabegrund. Wir senden Ihnen die Anweisungen und Rücksendeadresse.

Versandkosten:
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei unserem Fehler, etwa einem falschen oder defekten Artikel. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Erstattung:
Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Erstattung innerhalb von 5–7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart.

Umtausch:
Kontaktieren Sie uns, um bei falschem Modell oder falscher Größe einen Ersatz zu vereinbaren.