Política de devoluciones y reembolsos

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está del todo contento, puede solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

Elegibilidad para devoluciones:
Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.

Los artículos personalizados o pedidos especiales no son elegibles para devolución.

Procedimiento de devolución:
Para iniciar una devolución, envíe un correo electrónico a sdchaselaser@gmail.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos las instrucciones de devolución y la dirección de devolución.

Costos de envío:
Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del comprador, a menos que la devolución se deba a un error nuestro (por ejemplo, artículo incorrecto o defectuoso).

Los gastos de envío originales no son reembolsables.

Procesamiento de reembolsos:
Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, su reembolso se emitirá al método de pago original dentro de los 5 a 7 días hábiles.

Cambios:
Si necesita cambiar un artículo (por ejemplo, modelo o tamaño incorrecto), contáctenos para organizar un reemplazo.