Política de devoluções e reembolsos
Queremos que você fique satisfeito com sua compra. Uma devolução pode ser solicitada nas seguintes condições:
Elegibilidade:
A solicitação deve ser feita em até 7 dias após a entrega. O item deve estar sem uso e na embalagem original. Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não podem ser devolvidos.
Como solicitar:
Envie um email para sdchaselaser@gmail.com com o número do pedido e o motivo da devolução. Informaremos as instruções e o endereço de retorno.
Custos de envio:
O frete de devolução é responsabilidade do comprador, salvo quando houver erro nosso, como item incorreto ou defeituoso. O frete original não é reembolsável.
Reembolso:
Após o recebimento e a inspeção, o reembolso será processado para o método de pagamento original em 5–7 dias úteis.
Trocas:
Entre em contato para combinar a substituição quando o modelo ou tamanho estiver incorreto.